الاسترجاع
تقدر تطلب استرجاع خلال 30 يوم من يوم استلام طلبك. لو الجريب مش مناسب ليك، إنت متغطي.
- الاسترجاع مش بيتم مع المندوب على الباب. استلم طلبك الأول وبعدين ابعت الطلب من الصفحة دي.
- رجّع المنتج نضيف وبحالة كويسة وفي علبته الأصلية.
- مصاريف شحن الاسترجاع على العميل. لو المنتج وصل فيه عيب أو غير اللي طلبته، المصاريف علينا: اختار السبب ده وضيف صور في الفورم تحت.
- بنراجع كل طلب وبنبعتلك القرار على الإيميل. لو اتوافق عليه، الإيميل هيشرح الاستلام وطريقة رجوع فلوسك.
ابعت طلبك
خلال 30 يوم من الاستلام، من حسابك أو من الفورم في الصفحة دي.
بنراجع الطلب
بنوافق أو نرفض الطلب ونبعتلك القرار على الإيميل.
الاستلام ورجوع الفلوس
لو اتوافق عليه، الإيميل هيقولك المنتج هيتستلم إزاي وفلوسك هترجع إزاي.
أسرع طريقة. سجّل دخول بالإيميل اللي طلبت بيه، افتح الطلب واختار طلب استرجاع.
اطلب استرجاع
طلبت من غير إيميل؟ املأ الفورم ده وهنرد عليك بالإيميل.